Última atualização: 5 de setembro de 2026
1. O que são cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados pelo teu navegador. O armazenamento local (localStorage) é um mecanismo semelhante que permite à plataforma guardar informação no teu dispositivo. Ambos servem para a plataforma funcionar e para melhorar a tua experiência.
2. O que a plataforma guarda no teu navegador
| Dado | Para que serve | Tipo |
|---|---|---|
fp_token e dados de sessão |
Manter-te com sessão iniciada para reservar, avaliar e gerir o perfil. | Estritamente necessário |
fp_rating_prompted |
Lembrar-te de avaliar farmácias que visitaste, sem repetir o pedido constantemente. | Funcional |
fp_cookie_consent |
Guardar a tua escolha sobre o uso de cookies/armazenamento nesta política. | Estritamente necessário |
| Localização (GPS do navegador) | Mostrar farmácias perto de ti e calcular trajetórias. É pedida apenas quando queres usar estas funcionalidades. | Opcional (consentida por ti) |
3. Que dados recolhemos quando usas a plataforma
- Ao criar conta: nome, email e, opcionalmente, telefone. A palavra-passe é guardada de forma segura (encriptada/hash) e nunca em texto simples.
- Ao entrar como farmácia (com o ID de 10 dígitos): registamos a localidade, o dispositivo e o navegador usados no acesso, para segurança do perfil.
- Ao usares o site: informação de sessão, reservas, avaliações e denúncias associadas à tua conta.
- Servidor e infraestrutura: endereço IP e dados técnicos padrão podem ser registados para segurança e diagnóstico.
Não vendemos os teus dados pessoais a terceiros nem os usamos para publicidade direcionada.
4. Como geres o consentimento
Ao entrar no site, aparece-te um aviso sobre o uso de cookies e armazenamento local. Tens três opções:
- Aceitar: permite o funcionamento normal da plataforma e as funcionalidades opcionais.
- Recusar: usa apenas o estritamente necessário para o site funcionar.
- Saber mais: abre esta página.
Podes também gerir, limpar ou bloquear cookies e dados de sites nas definições do teu navegador. Isso pode impedir algumas funcionalidades do FarMapp de funcionar corretamente.
5. Serviços de terceiros
Alguns componentes da plataforma usam serviços externos para funcionar (por exemplo, mapa e autenticação com o Google). Esses serviços têm as próprias políticas de privacidade e tratam os dados conforme as suas regras.
6. Retenção e os teus direitos
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto for necessário para o funcionamento e segurança da plataforma. Podes pedir acesso, correção ou eliminação dos teus dados escrevendo para farmapp.ao@gmail.com.
7. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data indicada.
Contactos
Dúvidas sobre privacidade ou cookies? Escreve para farmapp.ao@gmail.com ou fala connosco no Instagram.
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